<퍼실리테이션 : 학부모 운영위원 네트워크 협의회> with 조은우 퍼실리테이터

 

짜잔~

코칭의 집단 버전(?)이라 할 수 있는 퍼실리테이션 facilitation!

안녕하세요! 이번은 코치 조은우에서 퍼실리테이터 조은우로 역할을 한 과정을 소개합니다.

 

인천북부교육지원청 주최 "2019 학부모 운영위원 네트워크 협의회" 킥오프 회의&토의를

진행했습니다.

음...원래 인천교육청/지원청들과는 이 퍼실리테이션(회의.토의 진행)으로 몇 년 전에 인연이 시작되었지요. ㅎㅎ

 

올해는 인천북부교육지원청 덕분에 대한민국 학교에 다양한 '학부모회'가 있고

이와 다른 역할을 하는 '학부모 운영위원'이 있다는 사실을...처음 알았습니다.

이 구조를 이해하는데 처음에는 무척 혼동스러워 저 나름 공부를...열심히...했다는. ㅎㅎㅎ

이렇게 저의 고객사들을 통해 저도 늘 새로운 점들을 배워갑니다. 

고맙습니다. :)

 

인천북부교육지원청 <학부모운영위 협의회 > 페실리테이팅  with 퍼실리테이터 조은우

 

학부모 운영위 협의회 킥오프 회의이니 만큼

그 성격에 필요한 활동들로 회의 구성을 하고 운영했습니다.

 

본 회의는 매우 즐거운 분위기 속에서 원활하게 진행되었는데요,

아마도 제가 오프닝으로 BTS(방탄소년단)을 초대했기 때문이 아닌가..하는 생각이. ㅎㅎㅎ

 

'아니...학부모들과 방탄소년단이라니...무슨 연결 고리야?' 

라는 의문이 드는 분들이 계시죠? ㅎㅎㅎㅎ

저를 초대하시면 아실 수 있습니다~ ♡

 

"회의/토의 진행은 즐거워~"

 

인천북부교육지원청 지역 <운영위 네트워크 협의회> 학부모님의 의미있는 역할을 응원합니다!

우리 아이들의 미래를 위해 선하고 의미있는 영향력을 행사하시기로 약속하셨지요~ ☆

 

 

- 조은우 코치 -
010-2766-1691

"코칭/퍼실리테이션을 원하시는 개인/기관은 주저 마시고 연락주세요~ 
환영합니다! ☆ "

 

 

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조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

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이번 5월에는 <인천시 자원봉사센터 자원봉사교육 강사 전문가 과정>의 일환으로

퍼실리테이션 스킬을 2회차에 걸쳐 나누었습니다.

인천시는 저와 '퍼실리테이션'을 주제로 참 강하게 인연이 작용하는 곳이네요.

벌써 3년 째 퍼실리테이션을 전파고 있습니다....^^

퍼실리테이션_조은우퍼실리테이션_조은우

 

 

 

퍼실리테이션 Facilitation, 퍼실리테이터 Facilitator

분야의 강의와 워크숍을 오랫동안 운영해 왔습니다.

한 분야를 지속적으로 행하다 보면 알아채게 되는 통찰과 배움이 존재하는 것 같습니다.

가장 중요한 기본이 빠진 것 같다는 허전함...

본질은 외면하고 화려한 도구, 퍼실리테이션 툴 Tool 들을 사용하는 것이 퍼실리테이션이라

오해하는 분들이 정~~~~말~~~~~~~ 많습니다.

대표적으로 포스트 잇 Post-It 과 전지의 축제를 벌이는 것이 

퍼실리테이터의 핵심 역량이라고 여기시는(믿으시는) 분들....

 

심폐 기능이 충분치 않아 숨을 충분히 쉴 수 없고,

근력 운동도 되어 있지 않아 단단한 근육도 아직 없는데,

무조건 운동 기구의 사용에 집중하는 것과 뭐가 다를까요?

 

이런 오랜 고민들을 하던 차에, 자원봉사 강의를 하시는 강사분들과

토의토론을 위한 퍼실리테이션 과정을 운영하는 기회가 와서

강의 내용을 대폭 변화시켜 운영했습니다.

저에게도 새로운 도전이었죠. :)

새로운 시도를 해야 새로운 결과를 낼 수 있으니까요!

 

 

 알아차림

기반으로 한

토의토론 퍼실리테이션

 

토의&토론을 위한 기초체력 훈련에 집중했습니다.

토의&토론 참여자들 뿐 아니라 진행자인 퍼실리테이터 자신을 포함해서

회의 주제와 관련 된 자신의 생각과 감정 그리고 원하는 목표를 알아차리는 것이

단단하게 되어야 논의가 의미있게 진행될 수 있기 때문입니다.

그렇지 않으면 어디선가 들은 이야기, 책, 신문과 뉴스에서 한 이야기, 부모님 선생님이

강조하는 논리, 정답이라고 여겨지는 착한(?) 답들...

토의토론, 회의 시간에 외부의 생각들을 자신의 생각인양 나누는

시간이 범람하게 됩니다. 슬프죠...


게다가 그 정보들이 참인지 거짓인지 검증도 하지 않은 채!

비판적 사고력을 기반으로 한 문제해결을 하고자 토의/토론/회의를 하는 것임에도 불고하고 말입니다.

 

자기인식력이 단단해야 의미 있는 토의, 토론, 회의의 장이 될 수 있습니다.

 

이 역시 멘탈 코칭과 맞닿아 있다고 볼 수 있죠. 

 

 

  <퍼실리테이션을 활용한 토의, 토론 학습 :

알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션>

1) 토의/토론의 기반

2) 퍼실리테이션&퍼실리테이터의 의미와 역할 그리고 역량

3) 이미지 토킹

4) 열린 질문 나누기

5) 자기 인지력 높이기

by 조은우 퍼실리테이터 & 멘탈 코치


 

알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우

교육분야에 함께 하고 있는 강사분들을 만나 이야기 나누는 시간이다보니

별도로 강의 스킬과 관련 된 이야기도 많이 공유하게 되더군요. :)

알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우

제가 수업 중 참가자들과 피드백을 나눌 때 저런 표정을 짓고 있군요..ㅎㅎ

"자가당착, 타산지석, 역지사지"라는 통찰을 나누어 주셨던 강사님이시네요.   :)

 

알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우

토의&토론을 위한 질문을 디자인하는 방향성을 이야기 나누고 있습니다.

질문 몇 개의 예를 보는 것 보다 질문을 어떤 방향성을 가지고 디자인 하면 좋을 지,

큰 그림을 보고 체험 하게 되면 다양한 상황에서 정말 많은 변주를 만들어 낼 수 있습니다.

기본기가 단단해야 화려한 기술이 펼쳐질 수 있는 것 처럼요!

 

이번 퍼실리테이션 과정을 함께 한 분들께 자신있게 말씀드릴 수 있습니다.

가장 최신의 흐름! 가장 기본이 되는 역량! 가장 단단한 기술! 가장 파워풀한 실습!

을 나누셨다는 사실~ ^^

 

모두 격한(!) 에너지를 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다!

- 퍼실리테이터 & 멘탈 코치 조은우 -

*생각 더하기 :

지금(2018.11.24) 본 글을 제가 다시 읽어보니

요즘 핫하게 부상하고 있는 이스라엘의 교육법인 <하부루타 havruta>와 핵심이 동일하네요.

"질문을 기반으로 하여 생각하는 힘, 복합적인 문제해결력을 높이는 상호작용법!"

제가 벌써 하부루타를 수업에서 전파하고 있었네요! ㅎㅎㅎㅎ

   

< 『성장과 기여』 조은우 대표 : 기업 강의/워크숍/특강/코칭 Expert >

 

스포츠 선수들을 위한 멘탈 경기력 향상 코칭 / 직장(일)에서의 멘탈코칭(이너게임)

마음챙김 명상 & 내면 탐색 회복탄력성 높이기 & MBSR

비폭력 대화 & 공감 커뮤니케이션

비즈니스 커뮤니케이션 & 협상과 갈등 관리

창의적 사고&논리적 사고&문제해결력&아이디어 기법

회의/토의/토론 진행 스킬 & 퍼실리테이션/퍼실리테이터

타로 카드로 진심 소통 & 나의 길 탐색

컬러 테라피로 멘탈 리더십

보드게임으로 소통&경영능력 높이기

조직 활성화 프로그램 / 조직 문화 워크숍 / 팀 시너지 워크숍   

 

(전)한국직업방송 전문 패널

한국HRD교육방송 <작가와의 산책> 진행자/북퍼실리테이터

 

- 기업 강의 / 워크숍/ 멘탈 코칭 /스포츠 선수 코칭  전문 조은우  -

thinkvirus3@naver.com / 010-2766-1691

 

 

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팀 내 소통 워크숍, 팀 내 협업 세미나를 하는 기업들이 많습니다.

거기에 더 해서 팀 간 협업 세미나를 진행하는 기업도 있습니다.

팀 간 협업 세미나_조은우 퍼실리테이터팀 간 협업 세미나_조은우 퍼실리테이터

저 조은우가 퍼실리테이터로 진행한 파트는

본격적인 토의 시간 전, 상호 이해도를 높이고 감정적 거리를 좁히는 <마음 퍼실리테이팅>이었습니다.
(오...마음 퍼실리테이팅이라...준비 없이 쓴 단어였는데...제 눈에 엄청 멋져 보이네요! ㅎㅎㅎ)

 

<마음 퍼실리테이팅>은 이렇게 구성 되었습니다.

-팀 간 협업과 소통의 기본이 되는 <친밀과 신뢰>라는 키워드를 느끼는 토의

-나와 너의 마음의 풍경 함께 바라 보기

-우리 팀이 하고싶은 상대 팀에 관한 이야기

 

이러한 마음 깊은 곳 이야기, 심지어 자신들도 잘 알아채지 못했던 무의식 속 이야기를

나누기 위해 <상징>이라는 도구를 사용했어요.

역시나...그 상징의 강력한 힘이란!

(엄지 척!)

 

#팀 간 협업 #팀 간 소통 워크숍 #힐링 워크숍 #심리적 거리 줄이기 #공감 소통

#퍼실리테이터 조은우

Mental COACHING! Motivation & Enjoyment

 

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<질문과 토론이 있는 학교 문화>

인천교육청이 초.중.고등학교의 학교 학습 문화를 혁신하기 위해

진행하고 있는 키워드입니다.

이러한 학교 변화를 위해

작년 부터 '퍼실리테이션 Facilitation ' 이라는 촉진 활동 프로그램을

연수하고 있어요.

연수를 진행하는 강사는 바로 저! 퍼실리테이터 조은우입니다. ^^

 

올해 상반기에도 작년에 이어 교감선생님들 팀과

교사팀 이렇게 두 반으로 나눠 진행 했습니다.

 

우선은 학교 교직원 회의 시 진정한 토의와 토론이 이뤄지도록

진행하는 퍼실리테이터의 역할과 그에 필요한 기술들을 익히는 시간이었습니다.

회의 진행자 기술, 회의 프로그램 구성, 다양한 토의의 도구들,

그리고 커뮤니케이션 스킬, 아이스 브레이킹 스팟 도구 들까지..

 

더 나아가 교사들이 수업 시 학생들에게 질문을 던지고 아이들의 생각을 이끌어 내고

정리해 나갈 수 있도록 하는 것이 두 번째 중요한 목표였지요.

질문과 토론이 존재하는 학교 수업, 학생들의 생각과 발표력을 키워 줄 수 있는 도구들...

 

매번 인천교육청의 학교 혁신을 위한 프로그램에 기업 교육 전문가인 저 조은우가 참여할 수 있었다는 점에

감사함을 느낍니다.

^^

 

- 학교 혁신 / 질문과 토론이 있는 수업 / 회의 진행 기술  -

 

-기업 교육 전문가 조은우 / 퍼실리테이션 전문가 조은우 -

 

인천교육청 교감 연수 / 교사 연수 프로그램 / 퍼실리테이터 양성 과정 / 조은우

 

퍼실리테이션 연수에 강한 열정과 참여를 보내주신 교감 선생님들과 교사분들!

 

인천교육청 외에도 제가 거주하는 성남시교육청과 수많은 학생들에게 영향력을 미치는 서울시 교육청에서도 이러한 학교 수업 문화 혁신을 위해 퍼실리테이션 연수를 진행하기를 간절히 바라봅니다. ^^

 

- 퍼실리테이션 연수 전문가 조은우 -

 

 

 

 

< 성장과 기여 대표, 조은우 : 기업 강의/워크숍/특강/코칭 영역>

 

성과 향상을 위한 멘탈 코칭 

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소형전지, 자동차 전지, 전자 재료 사업을 하고 있는 S사의 '전자 재료 사업' 파트의 연구원분들과

6월, 7월에 걸쳐 2회 동안 진행한 과정입니다.

 

신제품 아이디어, 조직문화 개선, 문제해결 등과 관련해서 브레인스토밍 회의를 자주하는 데,

좀 더 효과적인 회의를 위해 본 과정을 의뢰해 주셨습니다.

 

브레인스토밍...누구나 알고 있는 것 같지만 누구나 잘 하지는 못하는 친구죠. ㅎㅎ

 

 

 

브레인스토밍 과정 : 브레인스토밍 제대로 알기!

 

(1)브레인스토밍이란 무엇인가?

(2)성공적인 B/S의 전제조건

(3)브레인스토밍 성공 팁 5가지

(4)브레인스토밍 벤치마킹

 

 

1회 차에는 전 연구원 대상으로 진행하였습니다.

브레인스토밍 회의를 효과적으로 하기 위한 필수적인 사항을 이야기 나누는 시간이었습니다.

 

 

그 후 2회차는 팀장급의 분들을 대상으로 신청을 받아 직접 워크숍을 진행하였습니다.

특정 주제를 선정하고 제가 회의 진행을 퍼실리테이션 하고

참가자들이 직접 아이디어를 논의하는 과정이었습니다.

 

본 워크숍은,

브레인스토밍 프로세스를 직접 체험하는 것이 1차적인 목표이며

(직접 회의를 진행해야 하는 리더분들이므로)

논의 하는 주제의 개선 아이디어를 3개 이상 도출하는 것이 2차 목표였습니다.

 

 

 

브레인스토밍 워크숍

 

(1)주제 브리핑

(2)과제 정의

(3)아이디어 도출

(4)아이디어 압축/선정

(5)아이디어 실행력 높이기

(6)마무리

 

 

 

항상 S사 교육을 가면 제일 기대되는 것이 바로바로...밥!!!

다양한 선택 메뉴와 높은 질~

좋아요~ 좋아요~   

 

 

- 조은우 Facilitator Cho Eun Woo [ yes@thinkvirus.net ] -

 

 

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4월 작가와의 산책 코스 >

 

 날짜 : 2016년 4월 30일 (토), 10:00-12:00

 산책 : <레인 메이커 : 단비와 같은 성과를 창출하라!> 황부영

 참가비: 무료

 참석인원 : 선착순 15명

 장소 : 한국HRD교육센터 별관 (지하철 이매역)

 

 

 

 

 

 

 

yes24에서 <레인 메이커>를 이렇게 안내 하고 있네요.

 

‘단비’와 같은 성과를 창출하라!

마케팅과 브랜딩 분야에서 일을 잘 하기 위해, 그리고 관련 분야 최신 트렌드를 비즈니스 현장에 접목하기 위해서는 ‘무엇을 지향하고 어떤 역량을 갖춰야 하는지’가 이 책의 내용이다.

저자는 이 책을 통해 ‘자신의 일’을 할 때 ‘레인메이커’를 지향해야 한다고 말한다.

가뭄에 ‘단비’를 부르듯이, 자신의 일을 통해 “‘단비’와 같은 성과를 창출하라”고 강조한다.

 

그리고 4가지 핵심 역량을 통해 자신의 업무에서 레인메이커가 될 수 있는 방법을 제시하고
있다.

 

 

 

 

 

저자는 황부영님이신데요,

마케팅 전문가이시네요.

 

 

 

 

 

 

직장인들의 최대 과제, 성과창출!!!!

제가 교육을 다니면 저 주제가 핵심이죠. 어떤 다양한 주제를 다루건 결국 지향점은 성과창출입니다.

그런면에서 이번 작가와의 산책은 저 역시 큰 기대감을 안고 날짜를 기다리고 있어요.

여러분도 궁금하시죠~~

그러면 어서어서 참가신청 하시와용~~

 

신청은 아래 이미지를 클릭~~

 

 

 

 

 

 

 

 

 

북 퍼실리테이터 조은우가 진행합니다.

여러분의 질문과 생각을 저자와 소통하도록 다리 역할을 해 드릴께요!

 

토요일, 나를 위한 자기계발의 지식채널!

 

 

 

 

- 조은우 Facilitator Cho Eun Woo [ yes@thinkvirus.net ] -

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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한국HRD교육방송, 네이버Tv케스트 그리고 조은우가 함께 하는 <작가와의 산책>!!!

 

 

 

 

 

토요일 오전, 나를 위한 산책의 시간 <작가와의 산책>!

네이버TV케스트 채널 :  http://tvcast.naver.com/hrd006

 

 

 

 

 

 산책 도서 : 나를 크리에이팅 하라! / 양용훈

 산책 진행 : 퍼실리테이터 조은우

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  양용훈 저자의 특강 영상입니다. 셀프 크리에이팅 단계 중 '포지셔닝'단계에 대해 이야기 나누고 있어요.

 

       이미지를 클릭하시면 영상으로 연결됩니다.

 

       셀프크리에이팅의 다른 단계에 대한 설명도 네이버TV케스트 <작가와의 산책>채널에서 보실 수 있습니다.

 

 

 

 

 저자의 특강 후, 산책 참가자들의 질문과 제가 궁금해 했던 사항들을 작가에게 들어보는 시간입니다.

 

사실, 저의 특성상 책에서 해결해 주지 못하는 미심쩍은(?) 의문들을 마구마구 캐어서 질문하고 싶은데요...ㅎㅎㅎ

제 프로그램은 <썰전>류의 토크 프로그램이 아니므로 건전한(??) 질문들만 하고 있습니다.

흠...그러다보니 제가 조금 답답하긴 한데,

향후 좀 더 신랄한 질문을 쏟아 내는 프로그램으로 운영해 보고 싶기도 합니다! ^^

 

그러면 작가분들의 출연 섭외가 안되겠죠???? 푸하하...

 

 

 

- 조은우 Facilitator Cho Eun Woo [ yes@thinkvirus.net ] -

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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 교육 받고! 환급 받고!

 

《 회의 촉진자, Facilitation Leadership

-소통을 디자인하는 리더! 퍼실리테이터-

 

안녕하세요! 회의혁신/퍼실리테이션 관련 프로그램을 운영하고 있는 조은우 컨설턴트입니다! ^^*

회의 진행을 하라는데...퍼실리테이션을 하라는데...

도데체 facilitation은 어떻게 하는거야??

 

라는 고민을 하고 계신가요?

 

리더는 퍼실리테이터가 되라는데...

팀원들의 의견을 이끌어내고 하나로 조합하고 결론을 내고..

사람들이 입을 열고 생각을 끄집어 낼 수 있도록 질문이나 운영을 잘 하고싶은데..

도대체 어떻게 하면 퍼실리테이터가 될 수 있을까??

라는 새로운 리더십을 얻길 원하시나요?

 

이런 리더들을 위해

회의 촉진자, Facilitation Leadership / Facilitator

공개강좌를 준비했습니다!!!

게다가 노동부 환급과정이라구욧~~

 

 


 

 

 

 

 

 

 

  <나쁜 회의>가 아니라 <살아있는 회의>를 위한 인재!

     퍼실리테이터가 되어 보실랍니까~?

 

 

  

 

  어떤 내용으로 교육이 진행되는지 무척 궁금하시죠~?

 

 

 

 

 

 


 

《퍼실리테이터》는 한마디로 "집단지성을 이끄는 리더"입니다!

-소통을 디자인하는 리더! 퍼실리테이터-

 

 

 

 

- ThinkVirus 조은우 퍼실리테이터-

회의기법 / 모임 운영자 / 아이디어 기법 / 회의 운영 프로세스 강의 및 코칭

yes@thinkvirus.net

 

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조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

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지난 5월의 마지막 금요일인 5월 30일, 재능기부 강의를 했습니다.

다들 불금을 위해 시끌벅적한 종로 거리에서 80여명 가까운 분들이 새로운 지식과 지혜를 얻기 위해

마이크임팩트 스쿨 스퀘어에 모였답니다.

<리더는 촉진자-퍼실리테이터여야 한다!>라는 주제를 소통하기 위해서~!

그리고 저 조은우를 만나기 위해서~~ *^^*

 

 

리더는 촉진자여야 한다_조은우

 

 

 

 

 

두 시간 동안 끊임없이 저에게 집중하고 내용에 열중해 주신 참가자 여러분~

고맙습니다~!

 

 

퍼실리테이션 Facilitation이라는 조금은 낯선 주제를 선택하신 많은 분들이 있다는 사실을 알게 되면서

앞으로 우리나라 조직문화에도 자유로운 소통의 바람이 불겠지...라는 기대감을 갖게 되었습니다.

두 시간 내내 새로운 슬라이드가 나올 때 마다 사진을 찍으시는 수많은 분들이 계셨는데요,

개인 참고용도로만 사용하시길 간곡히 부탁드립니다.

강의를 하시는 분들도 많이 보이시던데...개인 강의에 제 자료를 그대로 사용하시지 말아주세요!

예의 있는 지식 사회를 위해~~^^

 

 

 

재능기부로 이뤄진 강의, 저의 작은 힘을 나눌 수 있어 기뻤습니다.

더 다양한 장소와 다양한 분들을 만나 <퍼실리테이터 리더십>에 관해 이야기 나누길 바랍니다.

- Facilitator 조은우 -

 

 

http://www.micimpactschool.com/front/php/product.php?product_no=627&main_cate_no=&display_group=

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따듯한 봄날의 토요일,

KTX를 타고 부산으로 고고씽~

 

신한은행 부산지점들의 지점장, 부지점장님들과 함께

<회의운영법>에 관해 이야기를 나누기 위해서죠.

신한은행...제 주거래 은행이기도 합니다.

허나 통장은 늘 비어있다는...^^

 

부산은 지난 주 벌써 개나리와 매화가 펑 터졌더군요. ^^

 

♡♡ 엘리베이터 앞에 붙여진 교육안내문을 찍었어요.

왜이렇게 흔들리게 찍었을까나....ㅎㅎ

아래 왼쪽에 제 이름(조은우) 보이시죠~ ^^* ♡♡

 

 

 

◐지점의 리더로서 회의를 주재하며 많은 어려움을 겪고 계셨습니다.

 

 

결론이 없는 회의, 삭막한 분위기의 회의, 다양한 의견이 나오지 않는 회의,

퍼이퍼 워킹에 시간을 많이 사용하고 그걸 읽는 일이 다인 회의,

문제해결책이 나오지 않는 회의, 실행은 하고 있는지 알수 없는 회의....등등등...

 

역시 대부분의 조직들이 공통적으로 겪고 있는 회의의 문제점들이죠.

한마디로 저는 이런 회의를 <나쁜 회의>라고 부릅니다. ^^*

 

 

 

 

 

4시간이라는 짧은 시간동안 회의운영에 관한 모든 이야기를 나눌 수 없었기에,

핵심 Tip을 공유하고 실습을 한 후 그 상황에 적합한 피드백을 제가 해드리는

방식으로 운영했죠.

실습을 진행하는 그 분들 모습 속에서 회의 문화가 바로 드러나기 때문입니다.

 

 

함께 한 커리큘럼은 이랬습니다.

 

#1.

회의는 기업문화!

 회의 제대로 알기

 우리의 회의 문화 진단

 ▷다양한 회의 문화 벤치마킹

 

#2.

효과적인 회의의 기술

 ▷회의도 프로세스다!

 ▷회의 시작의 기술_Plan

 ▷회의 진행의 기술_Do

 ▷회의 종료의 기술_Close

 

 

퍼실리테이션(Facilitation) 기술 중 퍼실리테이터(Facilitator)가 지녀야 할

핵심 스킬만 모아모아~ 구성했습니다.

 

 

지점장, 부지점장님들이 직접 회의를 진행하는 실습을 통해

"효과적인 회의 운영을 위한 아이디어" 도출도 진행했죠.

"백문이 불여일견이고 백견이 불여일행이며 백행이 불여일득이라!" 했으니

직접 해보고 결과물을 얻는 것이 더욱더 중요합니다.

 

비슷한 문제를 겪고 있는 분들이 한 자리에 모여

서로의 고민과 노하우를 공유하는 시간을 마련해 드리고 싶었기 때문입니다.

기업 현장에서 그런 "아이디어 공유의 장"을  자주 마련해 주면 참 좋겠죠~! ^^*

 

 

  

 

 

 

직원들의 몰입을 위해 그리고 워크 스마트(Work Smart)를 위해

무엇보다 핵심적인 요소가 <회의문화>입니다!

회의가 기업문화 그 자체이기 때문이죠.

 

 

한 지점장님께서 쉬는 시간에 저에게 이런 말씀을 하셨습니다.

많은 교육이 운영되고 참석해 봤지만,

이런 실질적으로 조직에 도움이 되는 교육은

많지 않아요. 회의에 관한 교육은 처음 받아봅니다."

 

 

네~네~

저도 기업 교육을 다니지만 <회의운영법>에 관해 교육을 의뢰하는 곳이 많지 않더군요.

해외 혁신 기업들은 신입사원교육 때부터

회의와 사고법에 관한 교육을 필수적으로 진행하느데 말이죠!

회의법은 단순히 진행의 기술이 아닌, 사고와 의사결정에 관한 훈련입니다.

 

앞으로 더 많은 기업과 조직에서

<효과적인 회의운영법> <살아있는 회의문화 만들기>에 대한

교육과 워크숍을 함께 하길 바랍니다~!! ^^*

 

이 날 제 교육의 핵심은, 

"지점장님, 부지점장님들은 이제 회의 때 지시하고 훈시하는 리더가 아닌

촉진자(퍼실리테이터) 리더가 되셔야 합니다~!"

 

 

 

 

 

"나쁜 회의"는 Stop~!

"살아 있는 회의" Start~!

 

 

- ThinkVirus 조은우 -

< 회의운영 코치 / 퍼실리테이터(Facilitator) / 회의와 토론 교육 >

 

 

 

 

 

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조은우 멘탈 코치 조은우

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자원봉사자와 퍼실리테이션~

낯설 연결인가요? 아니면 당연한 연결일까요?

 

'리더십'이 나의 권력과 힘으로 영향력을 행사해서 누군가를 이끌어 가는 것이 아닌,

상대와의 공감과 이해를 바탕으로 성장을 도와주는 것이라고 여기시나요?

그렇다면 자원봉사자들에게도 퍼실리테이션은 필수요소입니다.

 

지난 11월에 울산시 자원봉사센터와 S-Oil 자원봉사대의 워크숍에서 '퍼실리테이션 리더십' 특강을 함께 했습니다.

자원봉사센터에서 퍼실리테이션에 관심을 두고 의뢰를 해 주셨을 때 저 역시 놀랐습니다.

역시 포용과 소통의 리더십을 실천하는 곳인 만큼 '퍼실리테이션을 통한 소통'에 관심을 둘 수 있었단 생각이 들어요.

 

한 시간 반 남짓 되는 시간이라 긴 내용을 함께 하기는 어려웠기에

퍼실리테이션 리더십의 핵심이 되는 요소와 퍼실리테이터에 대한 관심을 갖도록 하는 것이 목표였습니다.

 

 

퍼실리테이션 리더십_워크숍_파이차트<퍼실리테이션 리더십_워크숍_파이차트>

 

질문을 디자인 하는 것이 퍼실리테이션 리더의 핵심 요소임을 이야기 나누고 싶었습니다.

그래서 아이스브레이킹 활동이 되면서도 질문을 디자인하는 것을 연습해 볼 수 있는 활동을 문열기로 함께 하였습니다.

 

그 후 '질문'이라는 커뮤니케이션 요소에 대한 간단한 설명의 시간을 가졌죠.

 

그리고 참석자들의 의견을 수집하고 이야기 나누는 시간을 '월드카페'를 통해 진행했습니다.

깊은 이야기 까지 나누기 위해서 더 많은 시간이 있었으면 좋았을 것 같습니다.

짧은 시간이었지만 집단 구성원의 이야기에 귀 기울이고 진지하게 대화할 수 있는 분위기를 함께 경험했다는 점이 중요했죠.

 

모아진 의견을 팀별로 공유하고 마무리를 지었습니다.

 

워크숍을 마치며 S-Oil 상무님께서 '봉사대 간사라는 명칭을 퍼실리테이터로 바꾸는 것이 어떨까?'라는 의견을 주셨는데, 매우 적합한 표현이란 생각이 들었습니다.

짧은 시간이었지만 퍼실리테이션 리더십에 대한 깊은 인식을 나눌 수 있었단 생각이 들더라구요. ^^

 

2013년에는 울산시 자원봉사센터 뿐 아니라 서울시 자원봉사센터에서도 이러한 퍼실리테이션 리더십을 이야기 나눌 수 있길 바랍니다.

 

워크숍을 한 '영남 알프스'에서 반가운 현수막을 보았습니다.

옆 동에서 '포스코 벽 없는 기업 만들기' 워크숍을 진행하더군요!

바로 벽 없는 기업 만들기가 GE의 Work-Out(워크 아웃) 활동을 통해 만들고자 한 가치였죠.

그리고 그 활동의 핵심에 바로 퍼실리테이션/퍼실리테이터 있습니다.

같은 날 같은 장소에서 다른 조직이 동일한 주제로 워크숍을 했던 겁니다!

우연과 필연?!

연말이 되면 많은 기업들이 워크숍을 진행합니다.

이번 워크숍은 퍼실리테이션 활동을 통한 벽 없는 기업 만들기를 해 보는건 어떨가요~? ^^

 

 

상대의 이야기를 듣고 마음을 열게 하기 위해 질문하고 경청하는 것!

퍼실리테이션 리더십의 시작이며 핵심입니다~! *^^*

 

- Healing Facilitator 조은우 -

 

 

 

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조은우 멘탈 코치 조은우

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개인과 조직의 변화관리를 위한 퍼실리테이션 프로그램!

 

'Human Development 퍼실리테이션' 과정을 새롭게 이수했습니다.

 

 2012년 05월 9(수)~11(금)일 3인간 오알피연구소(ORP)에서 진행한 과정이었습니다.

퍼실리테이션의 세계적 전문가인 Bill Staples((ICA 창립멤버, CTF, CPF)을 초청해서 진행한 직강이었죠.

 

 

 

 

사람의 변화를 통해 조직의 변화를 성취할 수 있는 더욱 심화된 고도의 퍼실리테이션 방법입니다.

 

'Human Development 퍼실리테이션' 은 이미지가 어떻게 사람의 행동을 변화시키는지에 초첨이 맞춰져 있습니다. 저 역시 평소에 이미지가 창의와 혁신에 매우 중요한 요소임을 강조해 오던 터라 저에게 적합한 스킬이었습니다.

 

 

 이 과정에서 제가 터득한 내용은 이렇습니다~

 

구분 모듈 세부내용
1일차 이미지와 행동
  • 변화의 경험
  • 이미지와 행동 변화
  • 이미지 변화 실습
  • 인간 개발
  • 한계와 가능성
  • 사고의 네 단계
    - 신체적 수준
    - 감정적 수준
    - 해석적 수준
    - 결정 내리기
  • 사고의 네 단계 실습
  • 2일차 효과적 이미지 변화
  • 이미지 이론의 5가지 핵심요소
    - 모든 사람들은 이미지에 의해 움직인다
    - 이미지가 우리의 행동을 규정한다
    - 메시지가 이미지를 형성시킨다
    - 이미지는 변화될 수 있다
    - 변화된 이미지는 행동을 변화시킨다
  • 이미지 변화의 단계
    (상황->메시지 침범->가치에 기반한 메시지 평가 ->저항 극복하기
    ->변화 결심하기 혹은 변화 거부하기->새로운 이미지 받아들이기
    ->행동 변화)
  • 이미지 변화 경험
  • 이미지 변화 연습
  • 변화 촉진
  • 포괄적 책임
  • 가능성 도전
  • 퍼실리테이션 툴
  • 툴 선택하기
  • 3일차 변화 디자인하기
  • 우리 사회에서 차이 만들어 내기: Social Pioneer의 이미지와 행동
  • 설계 프로세스
    - 현재 상황 평가하기
    - 미래의 이미지
    - 근원적 인간 역동
    - 설계하기
  • 미팅 및 워크숍 설계 실습
  • 변혁적 환경
  • 퍼실리테이터의 역할
    - 개인적 준비
    - 신체적 관여
    - 퍼실리테이터의 스타일
    - 집단 여정 관리
  • 어려운 상황 퍼실리테이션 하기
  • 윤리적 딜레마와 도전
  •  

     


     

    이번 심화 학습을 통해 저의 '퍼실리테이션' 스킬과 강의 내용에  Up Grade를 할 예정입니다. *^^*

     

     

    Human Development 퍼실리테이션 과정은,

    단순히 다른 사람들이 왜 변화해야 하는지가 아니라

    변화 프로세스 그 자체에 초점을 맞추어 참가자들이 변혁적 리더, 변혁적 퍼실리테이터로

    변화할 수 있도록 하며, 내적 변화가 조직문화의 변화로 연결될 수 있도록 돕습니다.

     

     

     개인과 조직의 "Old Image" 에서 "New Image"로의 변화가 필요하신가요?

    그럼 "Human Development 퍼실리테이션"을 진행해 보세요~

     

     


     

     덧붙임 생각...

    오알피에서 진행된 이번 과정은,

    새로운 퍼실리테이션 기법에 대한 국내 소개에 앞장서 주신점에 감사를 표합니다.

    그리고 동시통역이 아닌 시간차 통역이 진행되고 통역자가 퍼실레팅션에 대한 기본적인 지식이 없는 상태라

    매끄럽지 못한 진행이었음은 매우 아쉽습니다.

    다음엔 더욱 진보된 교육 과정이 이뤄지길 바랍니다. ^^

     

     

    조은우

     

    - Human Development 퍼실리테이터 조.은.우-

     

     

     

     

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    21세기가 환영하는 Leader~! 퍼실리테이터!

    지난 4월 3,4일 이틀간 삼성모바일디스플레이 직원을 대상으로 “Action Leader Facilitator’s Skills”을 진행하였습니다.

    삼성건설기술원에서 교육을 하였는데요, 삼성 출근 버스를 타고 그곳에 도착하니 7시 5분 정도 되어 그곳에서 아침도 먹었습니다.

    맛나더군요~ ㅎㅎ

     

     

    이런 주제로 이야기를 나누었습니다.

     #1

      ..문을 열자

     #2

      Facilitation Overview
    -회의문화와 Facilitation 이해

     #3

      Facilitation Skill(1)_P
    -Planning-

     #4

      Facilitation Skill(2)_O
    -Open Communication-

     #5

      Facilitation Skill(3)_W
    -Write Structure와 시각화의 힘-

     #6

      Facilitation Skill(4)_E
    -Enable Consensus-

     #7

      Facilitation Skill(5)_R
    -Realize-

     #8

      종합 실습 및 피드백

     

    팀 실습 후 상호 피드백을 가진 시간이 가장 즐겁고 의미가 있었던 것 같습니다.

    역시 퍼실리테이터 과정은 시간이 넉넉~ 해야 제대로 된 이야기를 나눌 수 있다는 점을 또 한번 느꼈답니다.

    쉬는 시간마다 무한도전의 ‘나름가수다’ 동영상을 보여드렸더니 그곳의 많은 분들이 무한도전 팬이 되었습니다.

    푸하하~ 전 역시 무한도전 전도사에요! 

     

    조은우.

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    안녕하세요~!
    교육 현장 스케치에 참으로 오랜만에 글을 올립니다.
    블로그 운영자는 부지런함이 필수덕목인데 제가 실천을 잘 못하고 있죠? *^^*


     

    회의 및 토론 스킬 표지

    회의와 토론 그리고 회의 진행자(퍼실리테이터)와 참석자의 역량 강화를 위한 교육 프로그램입니다.

     " 성공적인 회의 및 토론 스킬 "
    -Smart Work 를 위한 회의 혁신  프로그램-

     8시간 프로그램으로 운영하다 보니 '회의개선' 부분만 이야기 하게 되어
    회의 혁신을 위한 역량 강화를 위한 내용을 함께 하기 위해
    16시간으로 이틀 프로그램으로 운영하고 있습니다.


    이번 3월 14(수)~15(목) 양일간 한국HRD교육센터에서 진행한 공개강좌 중 실습 사진이에요.
    다른 활동은 제가 찍을 틈이 없어 촬영을 못했구요,ㅎㅎ
    초반기 실습 중 "회의 원칙(Groud Rules)" 작성을 팀별로 한 내용입니당~


                        회의 원칙(Groud Rules)


     각 원칙을 대표적인 이미지로 표기한 부분이 인상적이죠~?
    회의 참석자들에게 시각적 자극을 주기 위한 아주 멋진 방법을 구사했습니다~ *^^*



     이 팀의 특징이 느껴지시나요? 키워드에 별도의 표시를 했다는 점?
    그것보다 더 큰 특징이 있어요. 3개 모두 글자체가 다른게 보이나요? 
    각 원칙을 제시한 사람이 직접 글을 썼습니다. 각자의 책임감을 높여준 이 센쑤~!! *^^*


     아주 깔끔한 원칙문서네요. 상단의 아이콘이 매우 밝고 긍정적인 이미지라
    회의 참석자들에게 무의식적으로 긍정적인 에너지를 발산하도록 해주고 있습니다.~!! *^^*



    이틀간 진행된 교육이라 몸도 피곤하고 뇌를 많이 사용하는 활동이라 뇌도 피곤했을텐데,
    마지막까지 적극적으로 참여하고 활동해 주신 참가자 분들께 감사를 드립니다.
    앞에서 바라보면 매우 반짝이는 눈동자를 보내주신 분들이 많으셔서 늘 힘을 얻는답니다.
    16시간 강의를 하고 나면 다음날은 하루 종일 뻗어있게 되는 저이지만요...ㅎㅎ

    더 많은 기업이 '회의문화'의 중요성을 느끼고 개선과 혁신 작업에 관심을 기울이길 바라봅니다. *^^*




    회의는 기업의 축소판이며 기업의 유전자입니다~!


    - ThinkVirus 조은우 -

    교육문의:
    yes@thinkvirus.net / 010-2766-1691




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    한국공항공사 직원 대상 “Value Up” 과정으로 공사의 핵심가치를 심화하는 교육 프로그램입니다.

    5/17일 부터 6/14일까지 매주 ‘창의적 팀빌딩’ 과 ‘분임토의’ 시간 퍼실리테이션을 진행하였습니다.

     

    •  교육목표 : 창의적 고객지향 조직문화를 위한 중요성과 요인을 팀빌딩을 통해 체험(화합의 시간)
    • 강의명 : (1)창의적 고객지향 조직문화를 위한 창의성 팀빌딩(2시간)
                  (2)
      고객지향 주제로 하는 분임과제 토의(2시간)
    • 세부내용 :
      - 창의적 고객지향 조직문화의 중요성
      - 창의적 고객지향 조직문화를 위한 필수요인
      - 팀빌딩을 통한 체험


     

    - 마음을 여는 두뇌 자극 마사지
    - 패턴 언어로 명패 디자인 하기
    - 게임을 통한 창의력 DNA 배양하기
    - 브레인드로잉 (Brain Drawing)

     

     

    분임토의 시간은 이번 교육을 바탕으로  실천 아이디어를 도출하는 팀활동이며,

    저는 의사결정 과정을 도와주는 퍼실리테이터의 역할을 하였습니다.

    토의 주제는 “창의적 고객지향 조직문화를 위한 실천 아이디어 도출” 이며 과제의 범위가 너무 넓어

    매 회마다 세부 주제를 달리하여 아이디어 토론을 진행하였습니다.

    브레인스토밍, 브레인라이팅, 만다라트, 블록법 등의 기법을 적용하였습니다.

    자유스런 토론 문화에 익숙하지 않은 우리네 모습을 여전히 보았지만 한걸음씩 밟아 가며

    결과물을 도출하는 모습을 보면서 희망을 가지기도 했습니다. ^^

     

    청주에 있는 항공기술훈련원에서 진행되었기에 청주는 실컷 다녀왔어요.
    그런데 주변 구경은 한번도 못했다는…터미널만 열심히 왔다갔다 했다는… -.-;;
    매주 저를 픽업해주시던 항기원의 에너지 넘치는 기사님도 보고 싶네요~ ^^

    이곳 항기원의 교육을 진행하는 동안 저에겐 강력한 경쟁자가 있었어요...
    바로바로...월드컵!!!
    제 시간이 16:00~21:00 였기에 늘 축구를 하는 시간이 겹치더군요.
    한번은 우리나라 평가전, 한번은 일본의 월드컵 경기...
    마음이 콩 밭에 가있는 분들을 위해 약간의 조율을~ ^^
    우리나라 본 경기가 겹치지 않았음에 진심으로 감사 드릴뿐입니다~! ㅎㅎㅎ

     

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    비회원

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    강의하는 것도 즐거운 일이지만,
    교육을 운영하며 진행하는 것도 즐거운 일 중 하나입니다.
    어떤 분들은 교육 진행하는 것을 참 쉽게 생각하고 말씀하십니다.
    '그거 그냥 소개만 하고 안내 멘트만 조금씩 하면 되는거 아냐?' 라고 말이죠.
    그 분의 말씀도 맞습니다.
    왜냐하면 본인이 그렇게 생각하고 그렇게만 하면 교육은 딱 그정도의 수준에서만 운영되기 때문에 틀렸다고 볼 수 없겠죠. ^^

    교육 운영이야 말로 디테일의 힘, 섬세함이 빛을 발하는 분야라고 생각합니다.
    강사 못지 않게 운영자도 퍼실리테이터(촉진자)이기 때문이죠.
    (퍼실리테이터에 관한 내용은 다른 카테고리에서 자세히 다루기로 하고 여기선 이만 넘어갑니다~ ^^)

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    이 사진은 안계환 대표님의 '롤플레잉' 시간입니다.
    팀이 많고 전체 인원도 많아 강사님 혼자로서는 전 교육생에게 조언의 혜택이 골고루 돌아가지 못하는 경우가 있지요.
    이럴 때 제가 자연스럽게 도움을 드립니다.
    물론 강사님의 고유 영역을 건드리지 않는 내에서의 보조역할이죠.^^

    어떤 형태이든 교육 참가자들과의 직접적인 교류를 통한 교육은 성과도 크고 만족도고 큽니다.
    저 역시나 즐거울 수 밖에 없구요. ^^

    강사든 운영자든 조직내 팀장이든, 우리는 모두 퍼실리테이터의 역할이 필요하다는 것을
    다시 한번 생각해보아야겠습니다~
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