'교육 현장스케치/공공기관'에 해당되는 글 31건

 

강화교육지원청의 초대로 아름다운 바다가 보이는 강화 라르고빌에서

회의 퍼실리테이팅을 하고 왔습니다.

 

강화도 지구별 학부모회 대표분들의 네트워크 협의회의 토의를 진행하기 위해서요.

주제는 "학부모회 네트워크 활성화 방안"

 

학부모회 네트워크 협의회 토의

 

퍼실리테이터 조은우

 

뭐니뭐니 해도 첫 인사가 중요하죠~ 조은우 강사

 

 

- 이미지 카드를 활용한 퍼실리테이션 - 조은우 코치

 

- 토의 결과물을 전체와 공유하는 시간 - 조은우 퍼실리테이터

 

< 성장과 기여 대표, 조은우 : 기업 강의/워크숍/특강/코칭 >

성장을 위한 멘탈 코칭 ( 1:1 코칭 )

마음챙김 명상 & 내면 탐색으로 회복탄력성 높이기 & MBSR

비폭력 대화 & 공감 커뮤니케이션 & 리더의 언어법 

회의/토의/토론 진행 스킬 & 퍼실리테이션/퍼실리테이터

팀시너지 워크숍 with 타로 카드

보드게임으로 소통&협력지수 높이기

조직 활성화 프로그램 / 조직 문화 워크숍 / 팀 시너지 워크숍   

 

(전)한국직업방송 전문 패널

한국HRD교육방송 <작가와의 산책> 진행자/북퍼실리테이터



연락 : 010-2766-1691 / thinkvirus3@naver.com

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

 

<퍼실리테이션 : 학부모 운영위원 네트워크 협의회> with 조은우 퍼실리테이터

 

짜잔~

코칭의 집단 버전(?)이라 할 수 있는 퍼실리테이션 facilitation!

안녕하세요! 이번은 코치 조은우에서 퍼실리테이터 조은우로 역할을 한 과정을 소개합니다.

 

인천북부교육지원청 주최 "2019 학부모 운영위원 네트워크 협의회" 킥오프 회의&토의를

진행했습니다.

음...원래 인천교육청/지원청들과는 이 퍼실리테이션(회의.토의 진행)으로 몇 년 전에 인연이 시작되었지요. ㅎㅎ

 

올해는 인천북부교육지원청 덕분에 대한민국 학교에 다양한 '학부모회'가 있고

이와 다른 역할을 하는 '학부모 운영위원'이 있다는 사실을...처음 알았습니다.

이 구조를 이해하는데 처음에는 무척 혼동스러워 저 나름 공부를...열심히...했다는. ㅎㅎㅎ

이렇게 저의 고객사들을 통해 저도 늘 새로운 점들을 배워갑니다. 

고맙습니다. :)

 

인천북부교육지원청 <학부모운영위 협의회 > 페실리테이팅  with 퍼실리테이터 조은우

 

학부모 운영위 협의회 킥오프 회의이니 만큼

그 성격에 필요한 활동들로 회의 구성을 하고 운영했습니다.

 

본 회의는 매우 즐거운 분위기 속에서 원활하게 진행되었는데요,

아마도 제가 오프닝으로 BTS(방탄소년단)을 초대했기 때문이 아닌가..하는 생각이. ㅎㅎㅎ

 

'아니...학부모들과 방탄소년단이라니...무슨 연결 고리야?' 

라는 의문이 드는 분들이 계시죠? ㅎㅎㅎㅎ

저를 초대하시면 아실 수 있습니다~ ♡

 

"회의/토의 진행은 즐거워~"

 

인천북부교육지원청 지역 <운영위 네트워크 협의회> 학부모님의 의미있는 역할을 응원합니다!

우리 아이들의 미래를 위해 선하고 의미있는 영향력을 행사하시기로 약속하셨지요~ ☆

 

 

- 조은우 코치 -
010-2766-1691

"코칭/퍼실리테이션을 원하시는 개인/기관은 주저 마시고 연락주세요~ 
환영합니다! ☆ "

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

학부모 특강 <학부모와 자녀를 위한 멘탈 리더십 : 내면탐색 with 타로카드>

인천북부교육지원청에서 주최하는 "학부모회 네트워크 협의회 워크숍"

1차 초등학교 학부모회 네트워크 워크숍에 이어 2차는 중.고등학교 학부모회 대표자분들과 진행되었습니다.

 

초등학교 학부모님들과 나누었던 특강 주제인 <학부모와 자녀를 위한 멘탈 리더십> 은 동일 했지만,

중.고등학생 자녀를 둔 부모님들인 만큼 그 분들 자신의 힘든 마음을 살펴보고 에너지를 얻는 것이 더 필요하다는 생각이 들어서 소주제를 그에 맞춰 진행했어요.

 

중.고등학생들이 학업으로 힘들어 할 걸 모두 알기에 이 시기에는 학부모의 희생(?)을 너무나 당연하게 여기며

학부모라는 역할을 지탱해 내는 나 자신의 내면은 그저 방치되고 있는 것이 현실입니다.

즉, 부모의 멘탈이 건강하지 못할 가능성이 크다는 점...

당연히 부모의 그런 에너지는 자녀에게 그대로 영향을 미치죠.

 

이런 생각에 교육 참가자인 저의 "고객(?) 맞춤형"이라는 특기를 발휘하여

이번 <학부모와 자녀들을 위한 멘탈 리더십>에서는 학부모의 내면탐색을 도와주기로 했습니다!

두둥~ 그 도구는 제가 아끼고 아끼는 타로 카드! Tarot Cards!

 

<학부모와 자녀들을 위한 멘탈 리더십 특강 : 내면탐색 with 타로카드>

- 조은우 코치 -

 

 

학부모님들과 워크숍을 하면서 저의 선택이 유용했다는 생각이 들었어요.

곳곳에서 울컥하시거나 눈물을 흘리는 분들이 속출...했거든요.

더 가슴이 찡했던 부분은, 그런 분들을 같은 팀의 학부모들이 등을 도닥이고 안아주고..

그렇게 중.고등학생 자녀를 둔(특히 고등학생 자녀...) 동지이기에

서로가 서로를 위로하고 격려할 수 있었던 것 같아요.

 

<학부모와 자녀를 위한 멘탈 리더십 : 학부모의 내면탐색 with 타로카드>

 

매번 말씀드리지만, 타로 카드는 '점술'의 도구라기 보다는

우리의 깊은 내면 심리와 나를 둘러싼 에너지를 보여주는 파워풀한 친구입니다.

강의와 워크숍에서 타로가 이러한 도구로 멋지게 활용될 수 있는 중요한 이유 중 하나는

제가 오랫동안 커뮤니케이션, 퍼실리테이션, 코칭 영역에 전문적인 베이스를 두고 있기 때문이라고

조심스럽게 말씀드리고 싶어요. 그저 타로 카드만 배우신 분들의 경우와는 다르다고 볼 수 있죠. :)

 

멘탈 코칭의 가장 기반에는 "현재 내가 어떤 상태이지?"를 알아채는 것입니다.
타로는 그 알아차림을 돕습니다.
현 상태를 알아차린 후는 "내가 무엇을 시도해 볼까?"라는 행동력이 따라야 합니다.
행동하지 않는 알아차림은 "성장과 변화"를 만들지 못합니다.
 
이러한 질 높은 사고 프로세스가 바로 <멘탈력 Power of Mental>입니다.
그것을 돕는 역할이 바로 멘탈 코치조은우 가 하는 일입니다.

 

 

타로 카드로 진행하는 멘탈 특강이나 조직문화 소통 워크숍은 이러한 부분을 반드시 알려드리고

더 큰 그림을 볼 수 있도록 피드백을 나눕니다.

그러한 부분이 빠진다면 이 활동은 정말...타로점 놀이로 추락하고 말죠.

오 NO~ No~

 

 

"이렇게 마음을 들여다 보고, 털어 놓고, 위로를 받으니 마음이 무척 가벼워 졌어요!
힐링 받고 갑니다! 고맙습니다!"

이런 따듯한 말씀을 주시며 돌아가시는 학부모님들을 보며

그 순간, 저의 직업이 참 아름답다는 의식을 가져봤습니다. ㅎㅎㅎ

 

<학부모와 자녀들을 위한 멘탈 리더십 특강 : 내면탐색 with 타로카드>

이러한 주제를 학부모들에게 제공할 수 있도록

열린 마음을 지닌 인천북부교육지원청 담당자분들께 감사를 전합니다~ ♡

 

- 조은우 코치 -
010-2766-1691

"멘탈 코칭을 원하시는 개인/기관은 주저 마시고 연락주세요~ 
환영합니다! ☆ "

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

학부모 특강 "학부모와 자녀를 위한 멘탈 리더십: 내 아이의 멘탈력 높이기"

인천북부교육지원청에서 주최하는 "2019 북부 학무모회 네트워크 워크숍"

참여하신 학부모들을 위한 특강을 진행하였습니다.  

<학부모와 자녀를 위한 멘탈 리더십 : 내 아이디의 멘탈력 높이기"

 

여기서 잠깐~

"학무모회 네트워크란?"
각 학교별 학부모회 대표들이 한 자리에 모여 서로 유익한 정보를 나누는 공동체
학교별 학부모회들의 교육공통체로서 다양한 사례와 정보를 공유&소통을 통한 민주시민 의식 높이기

그 공동체에서는 학교별로 이뤄지고 있는 다양한 사례를 공유함으로써 우리 학교에 적용해 볼 소중한 아이디어를 촉발시킬 수 있는 모임입니다. 더 나아가 교육청은 교육 현안과 주요정책에 대한 학부모들의 의견을 수렴하는 소통의 채널을 구축하는 의미도 있습니다.

 

교육청과 함께 다양한 일을 진행하다 보면 제가 이런 내용도 설명할 수 있는 작은 지식도 생겼네요 ㅎㅎㅎㅎ

 

이런 배경의 학부모회 네트워크 모임의 첫 워크숍(킥 오프 워크숍)이었고요,

첫 날은 초등학교 학부모회 네트워크로 진행했습니다.

 

참여하신 학부모들을 위해 최신의 이슈인 <멘탈 리더십>에 대해 제가 특강을 했습니다.

 

"학부모와 자녀를 위한 멘탈 리더십 특강" 조은우 코치
-멘탈이란 무엇이며 움직이는 매커니즘은?
-일상에서 멘탈력 높이는 법 연습하기
-멘탈력을 높이는 3가지 매직 대화

-어느 초등학생의 자기대화법 
-내 아이의 자기대화 도와주기

이날 참여하신 분들은 모두 초등학생을 자녀로 두신 분들인 만큼

어린 아이들의 사고 패턴이 어떤 의미를 지니는지, 부모로서 어떻게 도와줄 수 있는지 등에

큰 관심을 보이셨습니다.

 

특강을 마무리 하며 모두 약속하고 가셨지요.

"내 아이의 멘탈력을 높이기 위해 우선 나(부모)의 멘탈력부터 높이자!"

맞습니다. 부모의 사고패턴과 언어 패턴을 자녀들이 그대로 학습합니다.

어린 시절의 멘탈 습관이 성인이 되어서도 그대로 작동됩니다.

 

늘 성인들(기업 리더들, 스포츠 선수들, 직장인들)을 대상으로

코칭과 강연을 하면서 이런 부분이 더 어린시절부터 경험하고 습관으로 만드는 것이 더 필요하다는 생각을 해 오고 있었습니다. 그러니 초등학생 학부모들을 만나 멘탈 리더십에 대해 이야기를 나눌 수 있었던 시간은 너무도 소중하고 감사한 날이었어요. 이 특강을 마치고 많은 학부모들이 당신들의 학교에도 초대해서 더 많은 학부모들이 이런 내용을 접하게 하고 싶다고 의견을 주셨습니다. :)

더 많은 학교와 교육청에서 이런 소중한 자리를 많이 만들어 주셔야 할 것 같아요. 

 

인천 교육청&지원청은 저와 오랫동안 많은 인연을 맺어 가고 있습니다.

"교감, 교사를 위한 퍼실리테이션 연수"

"자기 인지를 높이는 토의토론법"

"학부모와 자녀를 위한 멘탈 리더십"

이런 앞서가는 주제를 교사진과 학부모들에게 제공하기 위해

지속적으로 저를 초대해 연수와 특강을 진행하고 있는 교육기관입니다. 멋집니다. ^^

 

 

"2019 북부 학무모회 네트워크 워크숍" 2차는 중.고등학교 학부모회 네트워크였어요.

이 때는 다른 활동으로 멘탈리더십 특강을 했지요.

이 내용은 다음 포스팅으로 이어집니다. ^^

 

- 조은우 코치 -
010-2766-1691

"멘탈 코칭을 원하시는 개인/기관은 주저 마시고 연락주세요~ 
환영합니다! ☆ "

 

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

4-5월은 꽃들이 바쁜 시즌이면서

강의와 교육도 번성하는 시기이죠. ㅎㅎ

6월이 되어야 포스팅을 할 심신의 여유가 생기네요. ^^

 

지난 4월,  

대한노인회 노인자원봉사지원본부에서 진행하는 특강을 다녀왔습니다.

 

<마음챙김으로 회복탄력성 높이기>

- 마음챙김으로 회복탄력성 높이기 특강 with 조은은 코치 -

대한노인회의 노인자원봉사자 지원 업무를 하시는 분들과 함께 한 시간.

요즘에는 "노인"이라는 단어를 사용해야 할 특정 나이대가 과연 있을까.. 하는

생각이 많이 들어요. 60세가 넘어도 모두 활발하게 사회 활동을 하시는 건강한 분들이거든요.

 

내 마음을 들여다 보고 상대의 마음을 공감하는 법을 <타로 카드>와 함께 하는 시간이었습니다.

80여명이 되는 분들이었기에 10개가 넘는 타로카드 세트를 들고 대전까지 Go~ Go~

 

모든 참가자 분들이 자신들만의 직감력과 공감력을 발휘해 타로의 이미지를 읽어 내시는 모습에

감탄 감탄! 타로는 하면 할 수록 그 아름다운 매력에 놀랄 수 밖에 없어요...^^ 

 

- 타로카드를 통한 마음챙김 워크숍 with 조은우 코치 -

멘탈 코칭의 핵심인 <마법의 3가지 질문>으로 매듭을 지으며

한 시간 반의 특강을 마무리 했습니다.

 

- 멘탈력을 높이는 매직 with 조은우 코치 -

비가 조금씩 내리던 KT대전인재개발원의 풍경은 촉촉하고 평화로웠습니다.

전국을 다니며 강의를 하면서 누릴 수 있는 혜택 중 하나가

이런 다양한 풍경을 즐길 수 있다는 점! :)

 

 

밝고 맑은 에너지를 적극적으로 나눠주신 노인자원봉사지원단 여러분 덕분에

즐겁고 행복한 순간을 나누고 왔습니다.

모두 모두 고맙습니다!

 

- 조은우 코치 -

#멘탈코칭 #회복탄력성 높이기 #마음챙김 #내면탐색 #타로카드 #셀프코칭 #공감력 #직감력

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

 마음챙김으로 회복탄력성 높이기

-직장(일)에서의 이너게임 워크숍  with 멘탈 코치- 

2시간 특강을 위해 대전으로 Go~ Go~

6월 초였음에도 무척 더운 날씨였습니다.

저의 마음과 몸을 잘 챙기며 워크숍이 있는 대전 라온컨벤션으로!

 

마음챙김 회복탄력성 워크숍_조은우 코치마음챙김 회복탄력성 워크숍_조은우 코치

장애인 단체 실무자 분들을 대상으로 진행되는

<역량강화교육 : 기초 공감과정>의 시작 프로그램으로

"마음 챙김으로 회복탄력성 높이기"를 함께 했습니다.

 

실무자들 스스로 자신의 마음을 챙기고 나아질 수 있도록 방법을 시도해 봄으로써

업무와 생활에서의 번아웃 Burn Out 을 예방하는 혹은 벗어나는

힘을 키우고자 진행된 과정입니다.

특히나 장애우들과 함께 하는 일을 하는 분들이기에,

실무자분들이 장애우들에게도 나눌 수 있는 주요한 주제가 되었을거라는 생각이 듭니다.

몸이 불편한 분들은 마음/정신/멘탈이 더욱 민감할 수 있기에

<단단한 멘탈>을 위해 필요한 것들이 분명 있습니다.

 

이번을 계기로 장애인 단체들에서도 <멘탈 코칭/멘탈 트레이닝/이너 게임>의

영역이 도입이 되면 참 좋겠다~ 하는 바람을 가져봅니다. ^^

 

- 멘탈 코치 조은우 -

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

이번 5월에는 <인천시 자원봉사센터 자원봉사교육 강사 전문가 과정>의 일환으로

퍼실리테이션 스킬을 2회차에 걸쳐 나누었습니다.

인천시는 저와 '퍼실리테이션'을 주제로 참 강하게 인연이 작용하는 곳이네요.

벌써 3년 째 퍼실리테이션을 전파고 있습니다....^^

퍼실리테이션_조은우퍼실리테이션_조은우

 

 

 

퍼실리테이션 Facilitation, 퍼실리테이터 Facilitator

분야의 강의와 워크숍을 오랫동안 운영해 왔습니다.

한 분야를 지속적으로 행하다 보면 알아채게 되는 통찰과 배움이 존재하는 것 같습니다.

가장 중요한 기본이 빠진 것 같다는 허전함...

본질은 외면하고 화려한 도구, 퍼실리테이션 툴 Tool 들을 사용하는 것이 퍼실리테이션이라

오해하는 분들이 정~~~~말~~~~~~~ 많습니다.

대표적으로 포스트 잇 Post-It 과 전지의 축제를 벌이는 것이 

퍼실리테이터의 핵심 역량이라고 여기시는(믿으시는) 분들....

 

심폐 기능이 충분치 않아 숨을 충분히 쉴 수 없고,

근력 운동도 되어 있지 않아 단단한 근육도 아직 없는데,

무조건 운동 기구의 사용에 집중하는 것과 뭐가 다를까요?

 

이런 오랜 고민들을 하던 차에, 자원봉사 강의를 하시는 강사분들과

토의토론을 위한 퍼실리테이션 과정을 운영하는 기회가 와서

강의 내용을 대폭 변화시켜 운영했습니다.

저에게도 새로운 도전이었죠. :)

새로운 시도를 해야 새로운 결과를 낼 수 있으니까요!

 

 

 알아차림

기반으로 한

토의토론 퍼실리테이션

 

토의&토론을 위한 기초체력 훈련에 집중했습니다.

토의&토론 참여자들 뿐 아니라 진행자인 퍼실리테이터 자신을 포함해서

회의 주제와 관련 된 자신의 생각과 감정 그리고 원하는 목표를 알아차리는 것이

단단하게 되어야 논의가 의미있게 진행될 수 있기 때문입니다.

그렇지 않으면 어디선가 들은 이야기, 책, 신문과 뉴스에서 한 이야기, 부모님 선생님이

강조하는 논리, 정답이라고 여겨지는 착한(?) 답들...

토의토론, 회의 시간에 외부의 생각들을 자신의 생각인양 나누는

시간이 범람하게 됩니다. 슬프죠...


게다가 그 정보들이 참인지 거짓인지 검증도 하지 않은 채!

비판적 사고력을 기반으로 한 문제해결을 하고자 토의/토론/회의를 하는 것임에도 불고하고 말입니다.

 

자기인식력이 단단해야 의미 있는 토의, 토론, 회의의 장이 될 수 있습니다.

 

이 역시 멘탈 코칭과 맞닿아 있다고 볼 수 있죠. 

 

 

  <퍼실리테이션을 활용한 토의, 토론 학습 :

알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션>

1) 토의/토론의 기반

2) 퍼실리테이션&퍼실리테이터의 의미와 역할 그리고 역량

3) 이미지 토킹

4) 열린 질문 나누기

5) 자기 인지력 높이기

by 조은우 퍼실리테이터 & 멘탈 코치


 

알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우

교육분야에 함께 하고 있는 강사분들을 만나 이야기 나누는 시간이다보니

별도로 강의 스킬과 관련 된 이야기도 많이 공유하게 되더군요. :)

알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우

제가 수업 중 참가자들과 피드백을 나눌 때 저런 표정을 짓고 있군요..ㅎㅎ

"자가당착, 타산지석, 역지사지"라는 통찰을 나누어 주셨던 강사님이시네요.   :)

 

알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우알아차림을 기반으로 한 퍼실리테이션_조은우

토의&토론을 위한 질문을 디자인하는 방향성을 이야기 나누고 있습니다.

질문 몇 개의 예를 보는 것 보다 질문을 어떤 방향성을 가지고 디자인 하면 좋을 지,

큰 그림을 보고 체험 하게 되면 다양한 상황에서 정말 많은 변주를 만들어 낼 수 있습니다.

기본기가 단단해야 화려한 기술이 펼쳐질 수 있는 것 처럼요!

 

이번 퍼실리테이션 과정을 함께 한 분들께 자신있게 말씀드릴 수 있습니다.

가장 최신의 흐름! 가장 기본이 되는 역량! 가장 단단한 기술! 가장 파워풀한 실습!

을 나누셨다는 사실~ ^^

 

모두 격한(!) 에너지를 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다!

- 퍼실리테이터 & 멘탈 코치 조은우 -

*생각 더하기 :

지금(2018.11.24) 본 글을 제가 다시 읽어보니

요즘 핫하게 부상하고 있는 이스라엘의 교육법인 <하부루타 havruta>와 핵심이 동일하네요.

"질문을 기반으로 하여 생각하는 힘, 복합적인 문제해결력을 높이는 상호작용법!"

제가 벌써 하부루타를 수업에서 전파하고 있었네요! ㅎㅎㅎㅎ

   

< 『성장과 기여』 조은우 대표 : 기업 강의/워크숍/특강/코칭 Expert >

 

스포츠 선수들을 위한 멘탈 경기력 향상 코칭 / 직장(일)에서의 멘탈코칭(이너게임)

마음챙김 명상 & 내면 탐색 회복탄력성 높이기 & MBSR

비폭력 대화 & 공감 커뮤니케이션

비즈니스 커뮤니케이션 & 협상과 갈등 관리

창의적 사고&논리적 사고&문제해결력&아이디어 기법

회의/토의/토론 진행 스킬 & 퍼실리테이션/퍼실리테이터

타로 카드로 진심 소통 & 나의 길 탐색

컬러 테라피로 멘탈 리더십

보드게임으로 소통&경영능력 높이기

조직 활성화 프로그램 / 조직 문화 워크숍 / 팀 시너지 워크숍   

 

(전)한국직업방송 전문 패널

한국HRD교육방송 <작가와의 산책> 진행자/북퍼실리테이터

 

- 기업 강의 / 워크숍/ 멘탈 코칭 /스포츠 선수 코칭  전문 조은우  -

thinkvirus3@naver.com / 010-2766-1691

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

국세공무원으로 팀장역량평가 통과자분들을 만나 <부하의 마음을 얻는 코칭 리더십>을

이야기 나누었습니다.

본원은 제주도에 있지만 강의는 수원에 있는 국세공무원교육원에서 했어요

아~~ 제주제주~~

 

코칭 커뮤니케이션 리더십코칭 커뮤니케이션 _ 조은우 대표

"부하를 내 사람으로 만드는"이라는 부제가

전 마음에 내키지 않아요.

(네, 제가 정한 부제가 아니라는건 다 아시겠죠? ㅎㅎㅎ)

타인을 내 사람으로 만든다는 것이 과연 가능할까요?

그리고 올바른 행위일까요?

특히나 '코칭'이라는 영역에서는 더욱더...오히려 코칭 철학과는 반대의 영역일 수도 있다는...

 

저는 사용하는 <단어>를 매우 중요시 여기는 편입니다.

왜냐하면 우리가 사용하는 <단어>가 우리의 의식과 사회 구조를 철저히 반영하고 있기 때문이죠.

여전히 우리 조직에서는 구성원들을 나의 '부하'로 여기고 '내 뜻'대로 움직이게 하고

'내'가 원하는 방향으로 '이끌어' 가는 것이 '리더십'이라고 생각하고 있는 것 같아요.

 

이런 의식이 뿌리 깊에 박혀 있어 (심지어 본인들은 의식조차 못하고 있죠)

아무리 '코칭 스킬'을 학습하고 학습하고 또 학습해도...

생활 속에서 현실화 되지 못하고 있다는 생각이 듭니다.

"철학"이 "스킬"을 조정하고 심지어 조장까지 하기도 하니까요.

 

조은우 대표조은우 대표

 

 

< 성장과 기여 대표, 조은우 : 기업 강의/워크숍/특강/코칭 영역>

성과 향상을 위한 멘탈 코칭 

마음챙김 명상 & 내면 탐색으로 회복탄력성 높이기 & MBSR

비폭력 대화 & 공감 커뮤니케이션

비즈니스 커뮤니케이션 & 협상과 갈등 관리

창의적 사고&논리적 사고&문제해결력&아이디어 기법

회의/토의/토론 진행 스킬 & 퍼실리테이션/퍼실리테이터

타로 카드로 진심 소통 & 나의 길 탐색

컬러 테라피로 멘탈 리더십

보드게임으로 소통&경영능력 높이기

조직 활성화 프로그램 / 조직 문화 워크숍 / 팀 시너지 워크숍   

 

(전)한국직업방송 전문 패널

한국HRD교육방송 <작가와의 산책> 진행자/북퍼실리테이터

 

- 기업 강의 / 워크숍/ 코칭 전문 조은우  -

thinkvirus3@naver.com / 010-2766-1691

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

신입사원 교육을 다녀오면 늘 질문이 따라옵니다.

강의를 하고 온건지, 함께 놀며 즐기다 온건지...ㅎㅎㅎ

그만큼 유쾌하고 활기찬 에너지의 교류를 체험(!) 하고 오게 되요.

 

이번 한국에너지공단 신입직원 교육은

지금껏 그 어떤 기업의 신입사원들보다 훌륭한 에너지였습니다.

(오...역시 에너지공단이라 에너지가 넘쳤던 것인가... ㅋㅋㅋ 이런 아재개그..)

 

 

 

신입사원 대상 교육 주제가 팀빌딩..뭐 이런거라서 즐거웠을 거란 생각이 드시죠?

아뇨 아뇨...다소 어려울수도 지겨울수도 있는 주제인,

 

"논리적 사고와 문제해결력 & 워크 스마트 & 보고서"

 

글자만 봐도 눈이 감기시나요? ㅎㅎㅎ

 

신입사원 교육 _ 조은우조은우 강사 _ 신입직원 문제해결 교육

 

 

신입사원 시절에 반드시 교육이 이뤄저야 할 주제라고 생각합니다.

모든 문제해결과 상황을 바라보는 눈을 키워주는 기본 중의 기본이거든요!

논리적 사고와 문제해결...

이것이 되어야 워크 스마트가 될 수 있고

그 절정판이 바로 보고서 작성이잖아요!!!

 

 

신입사원 연수 프로그램신입사원 연수 프로그램 _ 조은우 강사

 

 

신입직원을 위한 논리적 사고 커리큘럼으로는

-문제를 정의하는 연습을 통해 논리적으로 사고하고 문제를 정의하는데 필요한

핵심적인 여러 요소 알아 보기

-논리적 사고의 결정판, 의사 결정력! 전략적으로 사고하는 결과물이 바로

의사결정에서 드러납니다.

 

공공기관 신입직원들이 가장 여러워 하는 부분이기도 하고,

논리적이고 창의적인 사고의 결과물인 보고서 작성!

-신입직원들이 잘 모르는 비즈니스 문서의 특징에 대해 알아보고

-고수의 보고서의 핵심 포인트 3가지를 알아보고 실습을 합니다

 

 

보드게임으로 배우는 문제해결력보드게임으로 문제해결력 향상하기_조은우 강사

 

마지막으로 워크 스마트를 위한 두뇌 부스팅을 위해

-보드게임을 통한 워크 스마트 그리고 문제해결력

-신입사원으로 해야 할 & 할 수 밖에 없는 워크 스마트의 요소 중

 매우 사소한면서도 중요한 이야기를 나눕니다

 

 

 

동원리더스 아카데미에서 이뤄지는 강의는 절 더 설레게 만듭니다.

왜냐!!!! 아름다운 풍경과 놀라운 감동을 주는 밥!!!! 밥~~~~ 밥!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

감사합니다, 동원리더스 아카데미!

밥이 환상적인 동원 리더스 아카데미밥이 환상적인 동원 리더스 아카데미

 

그 뿐 아니라 동원 리더스아카데미를 이루고 있는 직원 한 분 한 분이

매우 친절하고 자부심을 가지고 있다는 점이에요. 멋진 곳입니다.

 

 

"신입 사원 연수! 이제는 핵심 스킬과 놀이 그리고 통찰을 함께~! "

 

 

 

 

< 성장과 기여 대표, 조은우 : 기업 강의/워크숍/특강/코칭 영역>

 

성과 향상을 위한 멘탈 코칭 

마음챙김 명상 & 내면 탐색으로 회복탄력성 높이기 & MBSR

비폭력 대화 & 공감 커뮤니케이션

비즈니스 커뮤니케이션 & 협상과 갈등 관리

창의적 사고&논리적 사고&문제해결력&아이디어 기법

회의/토의/토론 진행 스킬 & 퍼실리테이션/퍼실리테이터

타로 카드로 진심 소통 & 나의 길 탐색

컬러 테라피로 셀프 리더십

보드게임으로 비즈니스 경영능력 높이기

조직 활성화 프로그램 / 조직 문화 워크숍 / 팀 시너지 워크숍   

 

한국직업방송 전문 패널

한국HRD교육방송 <작가와의 산책> 진행자/북퍼실리테이터

 

- 기업 강의 / 워크숍/ 코칭 전문 조은우  -

thinkvirus3@naver.com / 010-2766-1691

 

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

 

 

 

검색을 하다가 지난 9월에 인천 동부교육지원청에서 유,초,중 교장선생님들을 대상으로 진행한

<회의에 날개달기> 연수 내용이 기사에 실려 퍼 옵니다.

(위 이미지를 클릭하면 해당 기사로 이동합니다~)

 

흠...그러나 제 얼굴 사진은 안 나왔다는...ㅎㅎㅎ

교육장님 사진이 중요하니까~ ^^

 

 

 

기사의 일부 내용은~

 

이번 연수는 학교변화를 이끌어 갈 소통의 장으로써 회의방식에 대한 변화를 꾀하고자

‘회의에 날개 달기’라는 주제로 성장과 기여 대표인 조은우 강사가 강의를 맡아 진행하였다. 이날 연수에서는 학교의 회의문화를 개선하기 위한 회의진행의 리더십과 회의운영의 핵심 기술에 대하여 구체적인 실습과 강의가 이루어 졌다.


 

-중략-

 

연수에 참여한 한 교장은“전달위주의 회의방식에서 소통이 중심이 되는 회의로의 전환이 될 수 있도록 구체적인 방법까지 알 수 있어서 도움이 많이 되었으며

학교에 꼭 적용하여 살아있는 회의가 되도록 해 보겠다.”고 연수 소감을 밝혔다.

http://www.smiletoday.kr/ct_view.php?cate=244&view=21634

 

 

이 연수 후 동부지역에 있는 한 초등학교에 교사 워크숍을 하러 갔다가,

이 날 특강에 참석하셨던 교장 선생님을 뵙게 되었어요.

그 때 스마트 폰에 정리하신 내용을 보여주시며 큰 도움이 되었다고 말씀해 주셔서

무척 반가웠답니다. ^^

 

감사합니다.

 

 

- 퍼실리테이터 조은우 -

 

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

앞 선 포스팅에서 언급했던,

<찾아가는 퍼실리테이션 컨설팅>을 진행하실 교감선생님들의 연수를 3일간 진행했습니다.

 

올해 바로 컨설팅을 현장에서 진행하실 초등학교 교감 선생님들만을 대상으로 하였는데,

중,고등학교 교감선생님까지 합류해서 의미가 더욱 커진 연수가 탄생했습니다!

내년 2017년에는 초등학교 뿐 아니라 중, 고등학교에 방문해서 그 분들이 직접 컨설팅을

진행하게 될 것 같아서죠.

 

 

생각할수록 이번 인천 교육청 교육혁신과의 담당 장학사님의

기획력과 추진력에 감탄하지 않을 수 없습니다~

많은 경우 '혁신'을 단지 단어와 입으로만 외치는 조직이 많은데

이렇게 구체적인 실행으로 만들어 내셨어요!!!

게다가 여러 장애물을 극복하고 말이죠...(엄지 척!)

 

 

 

 

 

이번 연수는 트라이앵들의 세 꼭지점이 딱 맞아떨어져 큰 에너지를 형성해 낸

즐거운 시간이었습니다.

 

그 세 꼭지점은,

"

기획자인 교육청의 장학사님의 불굴의 추진력 +

참가자들인 교감선생님들의 믿어지지 않는 적극성과 열정  +

진행자인 저의 지금까지의 노하우

"

 

다시 이런 조합이 탄생하는 연수가 나올지 의문이 들 정도입니다...

 

그저 함께 하신 모든 분들에게 진심으로 감사하다고 말씀 드릴 뿐이에요.

 

컨설팅을 나가실 교감 선생님들!

보이지 않아도 제가 늘 응원하고 에너지를 보내고 있다는 점, 꼭 기억해 주세요...!

 

감사합니다!   

 

 

- <성장과 기여>대표  조은우 -

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

 

 

8, 9월달은 인천을 자주 방문하다보니 제 집처럼 느껴지더군요~. :D

(그런데 한 번도 인천 차이나 타운에서 자장면을 못 먹고 왔어요 ㅋㅋㅋ)

 

 

인천시 동부교육지원청 "2016 행복인성나눔교육을 위한 유초중 교(원)장 연수" 특강

저를 초대해 주셨습니다.

덕분에 제 인생에서 가장 많은 교장선생님들을 한 장소에서 만나 이야기를 나누게 되었어요!

와...

이럴 때 제 직업의 장점을 크게 느껴요.

이 시대의 다양한 구성원을 만나 이야기 나눌 수 있다는 점!

 

 

주제는 <회의에 날개 달기 : 집단지성과 토의를 촉진하는 퍼실리테이터>!

특히나 조직에서 중요한 위치에서 경영을 하시는 리더들이시기에

조직 문화적 측면에서 리더가 중요하게 행해야 할 부분에 대해 이야기 나눴습니다.

 

 

어떤 분들은 세상에서 가장 어려운 강의가 '학교 교장/교감 선생님들 연수'라고 하시며

저에게 여러번 겁(?)을 주셨는데요, ㅎㅎㅎ

흠...이렇게 적극적이시고 즐겁게 참여하시는 분들에게 왜 그런 꼬리표가 붙었을까요???

 

다시 한번 느낍니다.

어느 누구, 그룹이던 특정 '꼬리표'를 붙여서는 안 된다는 사실!

 

 

(앗, 사진에서 고개 숙이고 계신 모습은 뭔가를 기록하고 계신거에요~ ㅎㅎㅎ 오해 있기~ 없기~)

 

 

본 특강 후에 교감 선생님들의 연수 동안 전해 들은 피드백이 더 큰 희망을 안겨 줬습니다.

"교장 선생님께서 특강을 들으신 후에 학교에 오셔서

학교 문화 개선을 위해 구체적으로 어떻게 적용해야 할 지 알게 되었다고 말씀해 주셨어요!"

 

제 이야기에 귀 기울여 주시고 의미있게 받아들여 주셔서

진심으로 감사합니다..! (배꼽 인사~  )

 

 

- <성장과 기여>대표  조은우 -

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

wow~ 올 해 제가 받은 교육 의뢰 중 가장 놀랍고 혁신적이었던 과정입니다.

 

인천 시 관내 학교(우선은 초등학교를 시작으로)를 퍼실리테이터가 직접 방문하여

퍼실리테이션을 체험하게 하는 프로젝트!

 

<찾아가는 퍼실리테이션 컨설팅>

 

기업들 중에서도 이러한 시도를 하기 어려운데, 학교에서 실시를 한다는 점은

놀랍고 놀랍고 또 놀랍습니다!

 

바로 인천시 교육청 교육혁신과에서 진행하는 프로젝트입니다.

지난 7월달 부터 담당 장학사님과 이야기를 나누고 준비를 해서 8월부터 시작~!

물론...그 사이 많은 우여곡절을 겪었지만요... ㅎㅎㅎ

 

"질문과 토론이 있는 학교문화 조성"

인천시 교육청의 핵심 교육 철학의 실현 방법으로 시도하게 된 키워드 '퍼실리테이션'

가슴 설레는 시도입니다.

 

올 해는 첫 시도로 신청을 받은 몇몇 초등학교를 방문해서 그 학교의 전 교직원을 대상으로

(전 교직원에는 교장, 교감 선생님도 당연 포함됩니다. ^^ )

퍼실리테이션 컨설팅을 진행하고 있습니다.

 

그 시작으로 제가 직접 세 학교를 방문해서 진행했고요,

(인천남촌초등학교, 인천조동초등학교, 인천장수초등학교)

그 후로는 현장에서 근무하고 계신 교감선생님들 중 몇 분을 퍼실리테이터로 육성해서

학교로 직접 컨설팅을 나가십니다. (9월부터 12월까지~)

우와~~ 더 놀랍지 않나요? ㅎㅎㅎㅎ

 

 

 

학생들에게 수업 시간에 질문과 토론이 있도록 하기 위해서는

앞서 선생님들의 회의 문화에도 그 부분이 이뤄져야 하는 것이 당연한 것 아닐까요?

문화란 그렇게 조성되는 것이 자연스럽고 오래가는 거니까요.

 

그런 큰 그림 속에서 교직원 회의 문화가 어떻게 개선되어야 하고

어떤 방향으로 실현되어야 할 지 이야기 나누는 시간입니다.

 

처음에는 대부분의 선생님들께서 '퍼실리테이션' '퍼실리테이터'라는 낯선 단어를 접하시곤

어리둥절해 하셨지만,

연수가 시작되자 곧 의미와 중요성을 이해시고 즐겁게 동참해 주셨습니다.

 

학교를 방문하며 더 큰 가능성을 얻고 오게 되었는데요,

바로 선생님들이 해 주신 이 피드백 때문입니다.

 

"학생들에게 어떻게 반응해주고 존중해 줘야 하는지 알게 되었어요."

"이 내용은 앞으로 더 많이 배워야겠어요. 우리가 알아야 할 것이 참 많네요!"

 

처음에는 연수 시간을 줄이고 싶어 하셨는데 ㅎㅎㅎ

마치고 나니 더 길게 받고 싶다고 하시니 ㅎㅎㅎㅎㅎ

 

 

더 의미있는 부분은,

본 과정에서 도출 된 실천 사항에 대한 실행을 교장, 교감 선생님들로부터 약속 받았다는 점이죠. ㅎㅎ

 

 

제가 조금이나마 우리나라 아이들의 교육 문화에 기여를 한 것 같아

무척 뿌듯한 시간들이었습니다~

 

 

감사합니다!

 

 

- <성장과 기여>대표  조은우 -

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

 

과장 역량 기본 과정 : 협력 리더십

(1)문열기 : 만남과 소통

(2)우리 조직의 소통 문화

(3)상생적 커뮤니케이션 6원칙

(4)협력과 기여의 가치

 

 

6월의 햇살이 가득한 양평의 블룸비스타에서 즐거운 워크숍을 진행하였습니다.

공공기관인 K원의 과장 직급 분들과 <협력 리더십>이란 주제로

워크숍의 첫날의 문을 열었습니다.

 

 

 

 

참으로 많이 웃었던 워크숍 과정이었어요.

그리고 숫자(?)를 다루는 분들이어서 그런가요...

팀빌딩 게임에서 이분들 처럼 게임에 대한 이해도가 높은 분들은 처음이었어요.

엄지 척~!!! 

 

즐겁게 동참해 주셔서 고맙습니다!

 

 

- 조은우 Facilitator Cho Eun Woo [ yes@thinkvirus.net ] -

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

 

신입사원 역량강화 교육 : 루키 리더십 프로그램 (조은우)

 

 

 

 

서울시의 "에너지 설계사"를 아시나요?

"원전 하나 줄이기"를 실천하기 위해 서울시는 "에너지 설계사'를 육성해서 활동하도록 하고 있습니다.

내가 머무는 공간에서 에너지 절약을 실천할 수 있도록 도움을 주는 직업이지요.

참 멋집니다!

 

이번에 모집 된 에너지 설계사 신입분들을 만나 강의를 하고 오는 기쁨을 가졌습니다. 

 

 

 

 

 

신입사원 역량강화 교육 : 루키 리더십

 

  조직 이해도 높이기

  위풍당당 루키 리더십

  자기경영의 핵심 스킬

 

 

신입사원이기는 하지만, 20대에서 60대까지 넓은 연령이 모인 자리였습니다.

앞으로 직업세계에서는 나이와 직장계층이 기존의 고정관념대로 이뤄지지 않을 거란 모습을 보고 왔습니다.

 

이런 교육이 가장 어려운 것 같습니다. 어디에 포인트를 맞춰야 할까요?

직장 경험이 모두 다르고 나이대가 너무나 달라 공통 관심사를 이끌어 포인트를 맞추는 게 가장 중요했죠.

 

 

 

 

 

 

 

2시간의 짧은(?) 특강을 마치고 나오는 길,

교육생 분 중 한 분이 오셔서 마음에 많이 와 닿았다며 저와 포옹을 하셨습니다.

감사합니다! ^^

 

이날 함께 한 신입 에너지설계사 분들이 늘 건강하시고  즐거운 직업 생활을 영위하시길 기원합니다!

 

조은우.

 

 <신입사원을 위한 '루키 리더십' 프로그램>

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

 

 

 주 제

  여주시 공무원 친절마인드 향상  과정

 대 상

  2015년 1026() 1차, 2차

 일 정

  여주시청 추적 실무자 (1차: 225명, 2차: 230명)

 

 

 

  

 목 적

  고객만족, 시민감동 실현을 위해 친절을 생활화하고 친절 서비스 마인드를 함양하여 고품질 행정서비스를  제공

 주 제

  비즈니스 커뮤니케이션

 교수자

 조은우

 

 

 

태평양교육센터에서 여주시 공무원 친절마인드 향상을 위해 

<찾아가는 맞춤형 친절교육>을 여러차례 진행했습니다.

그 과정을 정리하는 마지막 날,

<친절과 비즈니스 커뮤니케이션> 주제로 제가 강의를 했습니다.

 

 

<공무원 친절 마인드 향상 과정 : 친절과 비즈니스 커뮤니케이션 / 조은우 > 

 

 

 

대부분의 CS강사분들이 하시는 친절 교육(인사, 고객 응대법 등등..)은 제 교육 시간에는 하지 않습니다.

저 보다 워낙 잘하시는 분들이 많으므로~^^

실전을 좋아하죠.

이번 여주시청 친절 교육을 위해서도 실전의 이야기를 전해드리기 위해 오랫동안 머리를 싸맸습니다...정말로~

 

<공무원 친절 마인드 향상 과정 : 친절과 비즈니스 커뮤니케이션 / 조은우 > 

 

 

본 과정에서는 <친절&서비스>이란 키워드를 발휘하고 있는 실전 사례들을 제공했습니다.

전 세계 혁신적인 기업과 공공기관이 제공하는 놀라운 친절 서비스들이죠.

거기에 화룡점정~!

제가 시청 직원들의 실전 친절 서비스를 체험하기 위해 목적을 가지고 방문한 <성남 시청 방문기>!!!

 

방문을 하면서 성남시청 시장님과 사진도 찍었어요. 하하...

물론 강의 때 다 보여드리며 이야기를 풀었어요.

다른 나라 사례 때는 눈을 감고 다른 세계를 항해(?)하던 참가자 분들도

이 이야기에는 모두 눈을 번쩍 뜨고 몸을 기울이며 들으셨답니다.

사진도 찍으시면서...ㅋㅋㅋ

 

역시 살아 있는 이야기가 최고의 교육 컨텐츠죠!!!

 

<성남시청 방문기>의 놀!라!운! 이야기는 이 블로그에는 올리지 않겠습니다. ^^

궁금하신 분들은 저를 초대해 주시면 됩니다!

 

 

 

- 역량강화 전문 교육가 조은우 -

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

요즘에는 <추천 강의>를 자주 다닙니다.

제 강의를 공개강좌로 들으신 분들이 해당 조직으로 가셔서 제 프로그램을 소개해 주시는 덕에

그 분들 조직으로 가서 수업을 하고 옵니다.

감사하고 감사합니다~

서울시자원봉사센터/경기도자원봉사센터 관리자 교육도 그 인연으로 다녀 왔습니다. ^^

 

 

<자원봉사 관리자 역량 강화 교육 : 공감 커뮤니케이션 / 조은우 >

 

전국 자원봉사센터에는 자원봉사자 분들을 관리하고 프로그램을 구성/운영하는 많은 관리자들이 있습니다.

음..우리는 자원봉사자들에 대한 정보는 틈틈히 보지만 그 활동을 위해 큰 그림을 그리고 세부적인 운영을 맡고 있는

관리자들에 대한 이야기는 거의 접하지 못했죠?

저도 그랬습니다...^^

 

자원봉사자들도 참 많은 노력과 좋은 일을 하시지만

관리자 분들도 다양한 노고를 겪고 있더군요.

흔히 생각하는 '좋은 일'을 한는 봉사자분들을 대하기에 더욱 조심하고 받아넘겨야 하는 스트레스가

이만저만이 아니죠...그래서 이직도 많다는...

 

저도 이런 부분에 대해 조금이나마 알게 된 것은

지난 9월 2일 서울시자원봉사센터와 경기도자원봉사센터가 함께 주최한 <신입관리자 교육>에서

강의를 하면서입니다.

(9월 강의를 이제 포스팅 하는 이 부지런함!!!

음...고백을 하면 강의를 준비하고 강의를 진행하고 하다보면 결과물을 포스팅 할 에너지가 없답니다. 흑..

게다가 수업 중에는 수업 밖에 생각하지 않다보니 사진을 찍어야 한다는 것도 홀라당 잊어버리죠.

그러니 사진도 없고...^^

가끔 블로그가 죽어 보인다 싶을 때 몇 개씩 글을 올립니다. ^^)

 

 

교 육 명: 신입관리자 교육

일 시: 2015. 9. 2() 9:30 ~ 17:30

장 소: 서울 하이서울유스호스텔

대상/인원: 자원봉사센터 근무경력 2년미만 관리자(코디네이터 포함)

주 최: 서울시자원봉사센터, 경기도자원봉사센터 

 

자원봉사 관리자 기초교육을 통해 자원봉사 현장에 대한 이해와

관리자로서의 기본 마인드 함양

 

 

 

강의명 

시간 

내용 

 

새로운 출발, 자원봉사 관리자

(커뮤니케이션 스킬)

 

120

 

언어적, 비언어적 커뮤니케이션

민원응대 CS기술(비영리기관)

 

 

 

<자원봉사 관리자 역량 강화 교육 : 공감 커뮤니케이션 / 조은우 >

 

 

자원봉사자들을 관리하는 분들이다보니 주로 상대하는 고객들(자원봉사자)이 던지는 그 어떤 말에도

무조건 자신의 감정이나 진심은 감춘 채 웃음으로 받아 줘야 한다는 고정관념이 있습니다.

일종의 감정노동자라고 볼 수 있죠.

이로 인해 스트레스가 가중되고 이직도 일어나지 않을까 생각했습니다.

그래서 제가 진행하는 커뮤니케이션은 '고객응대 CS'가 무조건 친절한 것은 아니라고 정의합니다.

자신의 솔직한 감정에 귀를 기울이고 자신이 무엇을 표현하고 싶은지 정확하게 알아채는 것에 포인트가 있습니다.

그렇게 하되 상대방의 마음을 상하게 하지 않으면서 표현하는 자기표현법 스킬이 핵심이죠.

 

피터드러커도 "인간에게 가장 중요한 기술은 <자기표현기술>이다"라고 했듯이죠.

 

 

<자원봉사 관리자 역량 강화 교육 : 공감 커뮤니케이션 / 조은우 >

 

자원봉사센터에서 벌어지는 사례들을 중심으로 실습을 진행했습니다.

<속말과 겉말이 일치하는 대화법>을 하는 것을 목표로!

 

강의 시간이 짧아 상대의 말에 <공감하며 듣기>는 하지 못해 아쉽습니다.

 

제 생각은 자원봉사자들과 관리자들 모두를 대상으로 이러한 <공감 대화법>이

정규 프로그램이 되는 것이 더 효율적인 방법이 아닐까 해요~~

 

 

- 역량 강화 전문 교육자 조은우 -

 

 

 

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

 

<공감 커뮤니케이션>

 

-<공감 커뮤니케이션> 공감을 통한 고객만족 / 힐링 커뮤니케이션/ 비폭력 대화 -

공공기관에서 이 주제로 함께 이야기 나눌 수 있어 더욱 반가웠습니다.

 

과천시설관리공단 전직원들과 두 차례로 나눠 '공감 커뮤니케이션'을 함께 하였죠.

두 시간이란 시간의 한계로 공감 커뮤니케이션의 전 프로세스(문법)을 알아 볼 수 없었기에

'느낌/감정'이라는 핵심 주제를 중심으로 내용을 공유하였습니다.

 

'비폭력 대화'를 근간으로 하는 <공감 커뮤니케이션>!

두 시간 동안 이러한 주제를 다루었습니다.

1)공감 커뮤니케이션의 세계

2)공감 커뮤니케이션 사용 Tip

 -공감을 방해하는 장애물 인식하기!

 -공감의 핵심, 느낌말!

 -원하는 것(욕구/니즈)을 솔직히 표현하기!

 

동영상도 함께 시청하며 내용을 공유한 후 참가자들간 간단한 실습도 이뤄졌습니다.

 

낯선(?) 대화법이었을텐데도 두 시간 내내 진지하게 경청해 주시고

실습도 활발하게 참여해 주신 직원분들께

감사의 말씀을 전합니다~ ^^

 

-과천시설관리 공단 전직원 교육: 공감 커뮤니케이션-

 

더 많은 분들이 이 평화의 대화, 힐링의 대화법을 함께 하길 바라며..

더 이상 '킬링 대화'법이 실력처럼 보이지 않는 사회가 되길 함께 바랍니다! ^^

 

- 기업 강사, 퍼실리테이터, 커뮤니케이터, 커리어 코치 <조은우> -

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

안녕하세요~ 조은우 강사입니다!!!

비가 준 상쾌함과 맑은 하늘이 아름다운 지난 목요일(9/6).

생방송을 마치고 경기도 가평으로 고고씽~

 

 

'주니어보드'를 들어보셨나요?

청년중역회의라고도 한다. 기업이 과장급 이하의 직원들 가운데서 선발한 청년사원들을 청년중역으로 임명해 기존의 임원회의나 중역회의와는 별도로 회사의 중요 안건이나 문제를 제안·토의·의결하게 하는 제도이다.

참신한 아이디어 개발, 상하 직원들 사이의 원활한 의사소통, 효율적인 직원 훈련, 경영능력 계발, 합리적인 경영체계 확립, 젊은 직원들의 경영참여 기회 확대, 사원들의 근로의욕 고취 등을 목적으로 도입되었다.


한국에서도 1990년대 이후 대기업을 중심으로 주니어보드 제도가 도입되기 시작해 현재는 정부 및 공공기관에서도 도입·시행하고 있다. 그러나 2003년 8월 서울고등법원에서 주니어보드를 근로자 대표로 인정하는 판결을 내렸는데, 이는 주니어보드가 단순히 회사의 의사결정을 도와주는 보조기구가 아니라 실질적인 협의기구이자 의결기구라는 것을 의미한다.

                                      -두산백과-

 

네, 젊은 두뇌의 집단지성을 통해 스마트한 조직을 만들고자 하는 회의체이죠.

 

농진청의 국립식량과학에도 주니어 보드가 있습니다.

1기분들의 워크숍에 초청되어 강의와 회의진행을 하였습니다.

 

 

 

 

"아이디어 회의법"을 주제로 한 시간 반 가량 특강을 마쳤습니다.

촉촉한 가을 바람과 시원한 개울의 물소리를 듣고 숨을 돌리고 있었죠.

하늘 구름은 어찌나 뭉실뭉실 하던지~

이런 멋진 곳에서는 공부보다는 그냥 놀아야지요! ^^

 

잠시 후 회원분들끼리 논의를 하시더니 실제 안건을 주제로 아이디어 회의를 진행하고 싶으신데,

저에게 진행을 도와달라고 하시더군요. 즉, 제가 퍼실리테이션을 해드리는거죠.

이론을 실전에 녹여내고 싶은데 제 도움이 필요하셨던게지요.

원래 특강만 의뢰받은 것이라 그 뒤 일정은 갑자기 이야기가 된건데요,

퍼실리테이션 비용은 가평 개울가에서 먹는 저녁식사! ㅎㅎㅎ

(혹 이 글을 보시는 다른 분들도 아하~ 하시며 활용하지 마세요! 이번 상황만 특별한 케이스였으니까요! ^^)

 

 

 

 

과제문을 좀 더 구체적으로 디자인 하는 것 부터 프로세스를 시작했습니다.

 

그리고 해결 아이디어를 떠올리기 이전에 두뇌를 자극하여 아이디어 조각을 모으는 두 번째 프로세스가 이어지고,

 

 

 

구체적인 아이디어로 조금 더 구체화 할 수 있도록 아이디어 Tool을 몇 가지 활용해서 아이디어를 생성했습니다.

 

 

 

지금까지 '생성'의 단계를 진행했으니 '압축'의 단계로 이어지겠죠~

이 단계부터는 시간관계 상 제가 다 진행하진 못하고 방법만 설명드리고 마쳤습니다.

'생성' 단계만으로도 시간이 부족해서 매우 스피드하게 진행했거든요.

 

 

 

생성 단계만 진행했지만,

한 시간이라는 짧은 시간동안 소수의 구성원들이 많은 수의 결과물을 탄생시킨 것을 보고는

다들 매우 뿌듯해 하며 스스로도 놀라셨답니다.

만일 모여 앉아 그냥 '브레인스토밍-쉽게 알고 있는 매우 단순한 의미의- 해보지' 라고 했다면 나오지 못했.

브레인들이 모여서 그런지 포인트를 바로 잡아내시더군요.

"회의를 제대로 하려면 퍼실리테이터가 필요한거군요!!!"

 

단계별 결과물을 탄생시키고 맞이하는 개울가 저녁식사는 세상에서 가장 맛있는 음식이었습니다.

주인 아주머니의 얼굴에서도 풍겨나왔지만, 역시나 철학을 가지고 음식을 창조하시는 분이시구나..란

느낌이 음식 곳곳에서 발산되었답니다.

맑은 저녁 공기, 가평의 물 소리, 철학이 담긴 맛난 음식, 그리고 제대로 회의를 했다는 뿌듯한 마음!

이 것들이 모두 모여 있으니 그 시간이 즐겁지 않을 수 없겠죠?

 

 

 

다음날 담당자분께 이야기를 전해들었습니다.

제가 간 후에도 저녁 늦게까지 다음 프로세스를 진행하고 구체적인 안까지 마련했다고 하시더군요.

다음날도 점심 시간이 빠듯할 정도로 나머지 회의와 독서토론까지!

우리나라 식량 과학에 대한 믿음이 강하게 자리잡게 되는군요~!

 

특강때부터 실전 워크숍까지 그 분들의 반짝반짝 힘을 발하는 눈동자가 여전히 제 기억 속에 남아 있습니다.

덕분에 즐거운 가평 여행이었습니다~ ^^

 

창조적 혁신을 이루고 싶은 조직이라면,

퍼실리테이션부터 시작해 보세요~!  *^^*

 

- Thinkvirus 조은우 Facilitator -

 

 

 

 

 

블로그 이미지

조은우 멘탈 코치 조은우

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요

 

강사인 제가 개인적으로 가장 즐거워하는 강의랍니다~

강단에서 혼자 떠들고 다수의 수강생들은 듣기만 하는 그런 강의는 강사와 수강생 모두 고된 노동이 되기도 하거든요. ^^

그런데 이런 팀빌딩 시간은 거의 놀이를 하는 것과 같아 강사 수강생 모두 즐거울 수 밖에 없답니다.

앉아서 강의를 듣기만 하면 ‘이 눔의 시간은 왜 이렇게 안가는 거야…’ 라고 생각 할 테지만.

활동형 강의는 ‘어…왜이리 시간이 짧아!’ 이런 느낌이 들거든요.

(혹 저만 그런 생각을 하는지도…-.-;;)

 

어제는 금육교육연수원에서 통일교육원 주최 ‘통일시범학교 교사 워크숍’ 이 있었습니다.

여러분들은 일반 초중고등학교 중 통일을 대비해 여러 프로그램을 운영하고 있는 시범학교가 있다는 사실을 알고 계셨나요?

부끄럽게도 저 역시 이번에 처음 알게 되었습니다.

통일 후 우리가 맞이 할 사회를 준비하는 일이 무엇보다 중요한 시기가 된 듯 합니다.

그에 비해 우리는 너무나 관심을 두지 않고 있는 듯 하죠?

참석하신 교사분들의 말씀이 귀에 남습니다.

"많은 프로그램을 진행하려 하지만 힘든 점은 교사와 학생 모두 관심이 없다는 사실입니다…"

 

 

 

 

       

 -21세기 리더 : A자형 인재

-이야기로 살펴보는 커뮤니케이션

-커뮤니케이션의 진정한 목적은?

-끼리끼리 모여요 (팀 구성)

-나를 표현하면?

-커뮤니케이션 스킬 실습

-커뮤니케이션 철학을 세우자


 

커뮤니케이션은 나의 생각을 말과 글로 표현하고 무의식 중에 몸으로 이야기합니다.

즉, 성공적인 커뮤니케이션이 되기 위해서는 근원적인 '가치와 철학(생각)'이 무엇보다 중요하단 생각이 듭니다.

왜냐하면 나의 '가치/철학'이 그 상황/순간 속에서 나의 '선택'을 통해 '행동화'되어 나타나기 때문이지요.

 

여러분의 커뮤니케이션의 태도를 선택할 철학은 무엇인가요?

 

 

기차 시간이 촉박해서 한 상 가득 차려진 맛있는 저녁을 다 맛보지도 못하고 허둥지둥 나왔습니다.

맛있는 음식을 그냥 두고 나오는 마음… 아시죠?  슬픕니다.... ^^

그래도 저를 위해 교육생 분들이 가방에서 이것저것 꺼내 주신 과자와 사이다 한 캔으로

기차 여행을 뿌듯하게 마무리 하였습니다.

고맙습니다~ *^^*

 

-열정교육컨설팅 조현미-

블로그 이미지

비회원

*조은우* 010-2766-1691/ thinkvirus3@naver.com * #강연+워크숍+코칭 [멘탈 코칭 /리더의 소통법/비즈니스커뮤니케이션/프레젠테이션] [퍼실리테이션/브레인스토밍/창의적 아이디어기법/리더십/긍정조직/창의적교수법] [회복탄력성을 높이는 Mental Management 프로그램] ##한국직업방송 출연 ###교육기획/강의의뢰 문의는 메일이나 전화로 연락주세요~ *^^*

댓글을 달아 주세요